Осы жеке деректерге арналған құпиялылық саясаты (бұдан әрі – Құпиялық саясаты) Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 387-бабына сәйкес Веб-сайттың иесі, «Магнит ломбард» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (ломбард) және ломбард клиенті арасында жасалған жария келісім болып табылады, «Қазақстан Республикасының жеке мәліметтерін қорғау туралы» Заңына және қосымшасына негізделген. http://www.lombard-magnit.com/ веб-сайты (бұдан әрі - Веб-сайт) веб-сайтты пайдалану кезінде Клиенттер туралы ала алатын Клиенттердің деректері.

1. Терминдерге анықтама беру

1.1. Дербес деректер – электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіштерде жазылған нақты немесе анықталатын дербес деректер субъектісіне қатысты ақпарат.

1.2. Жеке емес деректер – Клиенттің жарнамалық блоктарды қарауы кезінде және жүйенің статистикалық сценарийі орнатылған беттерге кіру кезінде автоматты түрде берілетін ақпарат: сұралған беттің мекенжайы, cookie файлдары туралы ақпарат, IP мекенжайы, браузер туралы ақпарат, сілтеме жасаушы (алдыңғы беттің мекенжайы), кіру уақыты.

1.3. Дербес деректерді жинау – жеке деректерді алуға бағытталған әрекеттер.

1.4. Дербес деректерді өңдеу – жеке деректерді жинақтауға, сақтауға, өзгертуге, толықтыруға, пайдалануға, таратуға, иеліктен айыруға, блоктауға және жоюға бағытталған әрекеттер.

1.5. Дербес деректерді қорғау – «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңында белгіленген мақсаттарда жүзеге асырылатын, оның ішінде құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар кешені.

1.6. Веб-сайт – Шымкент қаласының серверінде орналасқан және http://www.lombard-magnit.com интернет-мекен-жайы бар интернет-сайт, онда Клиентке ұсынылатын қызметтер үшін төлем әдістері, сондай-ақ төлем шарттары көрсетіледі.

1.7. Веб-сайт қызметтері – http://www.lombard-magnit.com веб-сайтында және қосалқы домендерде пайдалануға қолжетімді барлық қызметтер.

1.8. Ломбард – «Ломбард «Магнит» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, веб-сайттың иесі, БСН 1011 4000 0056.

1.9. Ломбард клиенті – Ломбардпен шарт жасасқан немесе Ломбард өткізетін онлайн аукциондарға қатысатын жеке тұлға.

1.10. Cookie файлдары – браузер Клиенттер кіретін веб-сайттардағы деректерді жазу үшін пайдаланатын шағын мәтіндік файлдар. Cookie файлдары Клиентке онлайн тәжірибесін жақсартуға мүмкіндік беру сияқты бірқатар функцияларды орындайды. Олар сондай-ақ Клиенттің желіде көретін жарнамасының олардың мүдделеріне сәйкес келетініне көз жеткізуге көмектесе алады.

1.11. IP мекенжайы – Клиенттің орналасқан жерін анықтауға мүмкіндік беретін IP протоколы арқылы құрастырылған компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекенжайы. Интернет-дүкен қала мен аймақтан тыс орналасқан жерді қадағаламайды.

2. Құпиялық саясатының тақырыбы

2.1. Осы Құпиялық саясаты Ломбардтың веб-сайтында қызметтерге ақы төлеу кезінде және/немесе Ломбард өткізетін онлайн аукциондарға қатысу кезінде Ломбардтың өтініші бойынша Клиент беретін жеке деректердің құпиялылығын сақтау және құпиялылығын қорғауды қамтамасыз ету бойынша Ломбардтың міндеттерін белгілейді.

2.2. Осы Құпиялық саясаты бойынша өңдеуге рұқсат етілген жеке деректерді Клиент Ломбардтың веб-сайтындағы пішінді толтыру арқылы береді және келесі ақпаратты қамтиды:

2.2.1. Клиенттің ЖСН;

2.2.2. Клиенттің байланыс телефоны;

2.3. Жоғарыда көрсетілмеген кез келген басқа жеке ақпарат, осы Құпиялық саясатының 4.3.2 және 4.4-тармақтарында көзделген жағдайларды қоспағанда, қауіпсіз сақтауға және таратпауға жатады.

3. Клиенттердің дербес деректерін жинау және өңдеу мақсаттары

3.1. Ломбард Қызметтерді көрсету үшін қажетті жеке деректерді ғана жинайды, өңдейді және сақтайды.

3.2. Ломбард Клиенттің жеке деректерін келесі мақсаттарда пайдаланады:

3.2.1. қызметті тіркеу және/немесе Клиенттің ломбард өткізетін онлайн аукциондарға қатысуын тіркеу үшін Клиентті сәйкестендіру;

3.2.2. Клиенттен төлемдерді өңдеу және қабылдау;

3.2.3. Клиентке Клиент пен Ломбард арасында жасалған шарттар туралы ақпарат беру;

3.2.4. Клиентке тиімді тұтынушыларды қолдауды қамтамасыз ету;

3.2.5. Клиентке жекелендірілген қызметтерді ұсыну;

3.2.6. Клиентпен байланыс, оның ішінде қызметтерді пайдалануға қатысты хабарламаларды, сұраныстар мен ақпаратты жіберуді, сондай-ақ Клиенттің сұраулары мен өтініштерін өңдеуді;

3.2.7. қызмет көрсету сапасын арттыру, пайдаланудың қарапайымдылығы, жаңа қызмет түрлерін дамыту;

3.2.8. Клиентті болып жатқан оқиғалар мен акциялар туралы хабардар ету;

3.2.9. жеке емес деректерге негізделген статистикалық және басқа зерттеулерді жүргізу, сондай-ақ жарнамалық хабарламаларды оңтайландыру.

3.3. Ломбард Клиенттің веб-сайтта жалпыға қолжетімді нысанда берген ақпараты үшін жауап бермейді.

3.4. Ломбард Клиенттің деректерін Ломбардпен жасалған келісім-шарттар туралы ақпаратты үшінші тұлғаға белгілі болған жағдайда пайдалану нәтижесінде Клиент келтіруі мүмкін шығындар үшін жауап бермейді.

4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

4.1. Клиент міндетті:

4.1.1. Веб-сайтты пайдалану үшін қажетті жеке деректер туралы ақпаратты ұсыну;

4.1.2. Веб-сайтты пайдалану кезінде қате деректер анықталса, берілген ақпаратты өзгерту немесе толықтыру.

4.2. Клиенттің құқығы бар:

4.2.1. қызметтерде берілген веб-интерфейс арқылы кез келген уақытта жеке деректерге қол жеткізу және өңдеу.

4.3. Ломбард мыналарға міндетті:

4.3.1. алынған ақпаратты осы Құпиялық саясатының 3-бөлімінде көрсетілген мақсаттарда ғана пайдалануға;

4.3.2. Клиенттің тапсырысын орындау мақсатында деректерді (курьерлік қызметтерге, пошта ұйымдарына, банктерге және т.б.), сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен Қазақстан Республикасының уәкілетті мемлекеттік органдарына беруді қоспағанда, құпия ақпараттың құпиялылығын қамтамасыз етуге және берілген дербес деректерді Клиенттің алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жария етпеуге;

4.3.3. Клиенттің жеке деректерінің құпиялылығын мұндай ақпаратты қорғау үшін жалпы қолданылатын процедураға сәйкес қорғау шараларын қабылдау.

4.4. Ломбард статистикалық мақсатта және жарнамалық хабарламаларды оңтайландыру үшін Клиенттің жеке емес деректерін жинау және талдау үшін үшінші тұлғаларға рұқсат беру құқығын өзіне қалдырады. Үшінші тұлғалардың жеке емес деректерді пайдалануы олардың жеке құпиялылық саясатымен реттеледі және Ломбард мұндай пайдалануға жауапты емес.

5. Басқа шарттар

5.1. Клиенттің Веб-сайтты пайдалануы оның осы Құпиялық саясатына және Клиенттің жеке деректерін Ломбардпен өңдеу шарттарына сөзсіз келісімін білдіреді.

5.2. Құпиялық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда, Клиент Веб-сайтты пайдалануды тоқтатуы керек.

5.3. Бұл Құпиялық саясаты тек http://www.lombard-magnit.com веб-сайтына және оның қосалқы домендеріне қолданылады. Веб-сайт Клиент Ломбард веб-сайтында қол жетімді сілтемелер арқылы қол жеткізе алатын үшінші тарап веб-сайттары үшін жауапты емес.

5.4. Ақпаратты жинау процесінің сипатына байланысты Ломбард Клиент ұсынған жеке деректердің дұрыстығын тексермейді және оның дұрыстығын бақылайды. Дегенмен, ломбард Клиент нақты жеке деректерді береді және бұл деректерді өзекті деп есептейді. Клиент дәл емес немесе ескірген жеке деректерді бергені үшін, сондай-ақ ықтимал салдарларға толық жауапкершілікті өз мойнына алады.

5.5. Cookie файлдарын өшіру веб-сайттың бөліктеріне қол жеткізу мүмкін еместігіне әкелуі мүмкін.

5.6. Веб-сайт өз клиенттерінің IP мекенжайлары бойынша статистиканы жинайды. Бұл ақпарат техникалық мәселелерді анықтау және шешу және қаржылық операциялардың заңдылығын тексеру үшін пайдаланылады.

5.7. Осы Құпиялық саясатына және Клиент пен Ломбард арасындағы қарым-қатынасқа Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы қолданылады.

5.8. Ломбард Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес қауіпсіздік жүйесін одан әрі жетілдіру мақсатында осы Құпиялық саясатына біржақты тәртіппен өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады.

5.9. Осы Құпиялық саясатына қатысты барлық ұсыныстарды немесе сұрақтарды мына мекенжайға жіберу керек: Шымкент қ., Жібек-Жолы к-сі, 30/7.

5.10. Ломбард Интернетті пайдалану нәтижесінде Клиент туралы ақпаратқа қол жеткізген үшінші тұлғалардың әрекеттері немесе кез келген Интернет пайдаланушыға қолжетімді ақпаратты пайдаланудың салдары үшін жауапты емес.